CONDITIONS GENERALES DE VENTE

mes invitŽs.com

I - PREAMBULE

La sociŽtŽ Mes invitŽs est inscrite au registre du commerce de Versailles sous le numŽro 499 138 295, sarl au capital de 6000 Euros - sige social : 1 Place Charles de Gaulle Ð 78180 Montigny le Bretonneux. TŽl : 01 30 57 63 90 - adresse Žlectronique : . Toute commande validŽe par le client au sein de la boutique mesinvites.com implique l'acceptation prŽalable des prŽsentes conditions gŽnŽrales.
Ces conditions gŽnŽrales de vente peuvent tre consultŽes par lÕacheteur ˆ tout moment, en cliquant simplement dans la rubrique Ç Conditions gŽnŽrales de vente È accessible depuis la page dÕaccueil de notre site.

1. ValiditŽ de la commande
Le client reconna”t tre parfaitement informŽ du fait que son accord concernant le contenu des prŽsentes conditions gŽnŽrales ne nŽcessite pas de signature manuscrite, dans la mesure o le client commande en ligne les produits qui y sont prŽsentŽs. Le client dŽclare avoir la pleine capacitŽ juridique lui permettant de s'engager au titre des prŽsentes conditions gŽnŽrales de vente.

2. Application des conditions gŽnŽrales de vente
Le client dispose de la facultŽ de sauvegarde ou d'Ždition des prŽsentes conditions gŽnŽrales, Žtant prŽcisŽ que tant la sauvegarde que l'Ždition de ce document relvent de sa seule responsabilitŽ, ces dites conditions Žtant susceptibles d'tre modifiŽes par Mes invitŽs. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur sur le site lors de la validation de la commande par le client.

3. Informations contractuelles
La boutique en ligne mise en place par Mes invitŽs dans le cadre de son site Internet mentionne les informations suivantes : - notice lŽgale permettant une identification prŽcise de Mes invitŽs - prŽsentation des caractŽristiques essentielles des biens proposŽs - indication, en euros (TTC) du prix des produits, la participation aux frais de port - indication des modalitŽs de paiement, de livraison - l'existence d'un droit de rŽtractation - la durŽe de validitŽ de l'offre. L'ensemble des informations du site mesinvites.com est prŽsentŽ en langue franaise.

4. Obligations rŽciproques

Ces conditions gŽnŽrales de vente expriment l'intŽgralitŽ des obligations et des droits des deux parties. En ce sens, le client est rŽputŽ accepter sans rŽserve l'intŽgralitŽ des dispositions prŽvues dans ces dites conditions. Mes invitŽs s'engage pour sa part ˆ respecter son r™le de revendeur dans le cadre de ces mmes conditions.

II - GENERALITES

1. Objet
Les prŽsentes conditions gŽnŽrales de vente ont pour objet de dŽfinir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits via le site internet mesinvites.com au client.

2. Documents contractuels Le prŽsent contrat est formŽ des documents contractuels suivants : - les prŽsentes conditions gŽnŽrales de vente- le bon de commande - la facture. En cas de contradiction entre les dispositions contenues dans les documents de rang diffŽrent, les dispositions du document de rang supŽrieur prŽvaudront.

3. DurŽe
Les prŽsentes conditions gŽnŽrales de vente entrent en vigueur ˆ la date de signature Žlectronique du bon de commande par le client. Ces conditions gŽnŽrales sont conclues pour la durŽe nŽcessaire ˆ la fourniture des biens et services souscrits, jusqu'ˆ l'extinction de leurs garanties.

4. ValiditŽ de la signature Žlectronique

ConformŽment ˆ la loi du 13 mars 2000 sur la signature Žlectronique, tout bon de commande signŽ du client par "double clic" constitue une acceptation irrŽvocable qui ne peut tre remise en cause que dans les cas limitativement prŽvus dans les prŽsentes conditions gŽnŽrales de vente tel que "droit de rŽtractation" et "rupture de stock". Le "double clic" associŽ ˆ la procŽdure d'authentification, de non rŽpudiation et de protection de l'intŽgritŽ des messages constitue une signature Žlectronique. Cette signature Žlectronique a valeur de signature manuscrite entre les parties.

5. Preuve de transaction
Les registres informatisŽs, conservŽs dans les systmes informatiques de Mes invitŽs dans des conditions raisonnables de sŽcuritŽ, seront considŽrŽs comme les preuves des communications, des commandes et des paiements intervenus entre les parties. L'archivage des bons de commande et des factures sera effectuŽ sur un support fiable et durable pouvant tre juridiquement produit ˆ titre de preuve.

III - PRODUITS

1.Information
Mes invitŽs prŽsente sur son site Internet les produits ˆ vendre ainsi que leurs descriptifs dŽtaillŽs permettant de respecter l'article L 111-1 du Code de la consommation, qui prŽvoit la possibilitŽ pour le client potentiel de conna”tre avant la prise de commande dŽfinitive les caractŽristiques essentielles des produits qu'il souhaite acheter.

2. DisponibilitŽ
Les dŽlais de disponibilitŽ sont mentionnŽs sur les fiches-produits dŽtaillŽes mises en ligne sur le site mesinvites.com et sont reportŽs ˆ chaque produit insŽrŽ dans le bon de commande du client. Les informations sur la disponibilitŽ des produits Žtant transmises par les fournisseurs et/ou fabricants, l'indisponibilitŽ dŽfinitive ou le report Žventuel de ces dates ne saurait engager la responsabilitŽ de Mes invitŽs ni ouvrir droit ˆ des dommages et intŽrts pour le consommateur.

3. ValiditŽ des offres produit
Les produits prŽsentŽs par Mes invitŽs ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles. Mes invitŽs se rŽserve le droit de modifier l'assortiment des produits, leurs dŽlais de disponibilitŽ et leurs prix, selon les contraintes imposŽes par les fournisseurs et/ou fabricants.

4. ConformitŽ des offres produit
Les photos et descriptifs des produits ainsi que les tailles et dimensions ne sont donnŽs quÕˆ titre indicatif. Les photographies, textes, graphismes, informations et caractŽristiques reproduits et illustrant les produits prŽsentŽs ne sont pas contractuels, plus particulirement, les produits fabriquŽs artisanalement pourront prŽsenter des diffŽrences dÕun exemplaire ˆ lÕautre. En consŽquence, la responsabilitŽ de Mes invitŽs ne saurait tre engagŽe en cas d'erreur ou d'omission dans l'une de ces photographies, textes ou graphismes, informations ou caractŽristiques des produits, ou en cas de modification de ces dites caractŽristiques par les fournisseurs et/ou fabricants.

5. Obligations rŽciproques
En aucun cas Mes invitŽs ne peut tre tenu de dŽdommager ou dÕannuler une commande suite ˆ lÕimpossibilitŽ dÕutiliser le produit achetŽ pour une raison dÕincompatibilitŽ avec le ou les composants du produit. Dans le cadre d'un report de disponibilitŽ d'un produit, Mes invitŽs informera le client des nouvelles dates en vigueur annoncŽes par les fournisseurs et/ou fabricants. En cas d'indisponibilitŽ prolongŽe d'un produit, Mes invitŽs proposera au client un produit de substitution Žquivalent ou ˆ dŽfaut l'annulation de ce produit et son remboursement, le cas ŽchŽant.

6. Prix / TVA
Les prix de vente des produits sur le site sont exprimŽs en Euros toutes taxes comprises (TTC). Ils sont applicables lors de la validation de la commande par le client et n'intgrent pas la participation aux frais de port, facturŽe en supplŽment, et indiquŽe avant la validation finale du bon de commande. Les prix sont soumis ˆ la T.V.A. franaise et tout changement du taux lŽgal de cette T.V.A sera implicitement rŽpercutŽ sur le prix des produits prŽsentŽs sur le site de Mes invitŽs, ˆ la date stipulŽe par le dŽcret d'application s'y rŽfŽrant.

7. Transfert de propriŽtŽ
Mes invitŽs.com conserve la propriŽtŽ pleine et entire des produits vendus jusqu'au paiement intŽgral de toutes les sommes dues par le client dans le cadre de sa commande, frais et taxes compris.


IV - COMMANDE

1. Confirmation de la commande
Le client ayant choisi les produits prŽsentŽs sur le site mesinvites.com, validera dŽfinitivement sa commande, au vu dÕun rŽcapitulatif affichŽ ˆ lÕŽcran, en Ç cliquant È pour confirmer son engagement et son acceptation des conditions gŽnŽrales de vente. Les informations contractuelles feront l'objet d'une confirmation par voie de courriel. Mes invitŽs conseille au consommateur de conserver une trace des donnŽes relatives ˆ sa commande sur support papier ou sur support informatique fiable jusqu'ˆ la rŽsolution dŽfinitive de sa commande, voire jusqu'ˆ la fin de la livraison des produits.

2. DonnŽes relatives au client
Toute commande payŽe par chque ne sera traitŽe qu'ˆ rŽception du moyen de paiement. Les dŽlais de disponibilitŽ comme d'expŽdition seront ˆ recalculer ˆ partir de la date d'enregistrement de ce mode de rglement. Le client se doit de vŽrifier l'exhaustivitŽ et la conformitŽ des renseignements concernant l'adresse de livraison qu'il fournit ˆ Mes invitŽs. Cette dernire ne saurait tre tenue pour responsable d'Žventuelles erreurs de saisie et des consŽquences qui en dŽcouleraient tel qu'un retard et/ou une erreur de livraison. Dans ce contexte, tous les frais engagŽs pour la rŽexpŽdition de la commande seront entirement ˆ la charge du client.

3. ExŽcution de la commande
La commande sera exŽcutŽe au plus tard dans un dŽlai de 5 jours ˆ compter de sa date de validation dŽfinitive par Mes invitŽs (moyen de paiement reu et procŽdure de vŽrification de commande effectuŽe).

4. InexŽcution de la commande
Mes invitŽs ne saurait tre tenue pour responsable de l'inexŽcution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilitŽ du produit, de force majeure, de perturbation, de grve totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie. Mes invitŽs n' encourra aucune responsabilitŽ pour tous dommages indirects du fait des prŽsentes, perte d'exploitation, perte de profit, perte de change, dommages ou frais, qui pourraient survenir du fait de l'achat des produits. En cas d'indisponibilitŽ du produit commandŽ, notamment du fait des fournisseurs et/ou des fabricants, le client en sera informŽ au plus t™t et aura la possibilitŽ de modifier ou d'annuler sa commande. Le client aura alors le choix de demander soit le remboursement des sommes encaissŽes (intervenant dans les 30 jours au plus tard suivant la date d'annulation de la commande), soit le cas ŽchŽant, un Žchange de produit de caractŽristiques et de prix Žquivalents, en accord avec Mes invitŽs. En cas d'impossibilitŽ d'Žchange, Mes invitŽs se rŽserve le droit d'annuler la commande du client et de lui rembourser les sommes encaissŽes.

5. Obligations rŽciproques
A dŽfaut d'exhaustivitŽ et de conformitŽ des renseignements fournis par le client lors de sa commande, Mes invitŽs ne saurait tre tenue pour responsable d'Žventuelles erreurs de saisie du client et des consŽquences qui en dŽcouleraient, notamment en termes de retard et/ou d'erreur de livraison. Dans ce contexte, tous les frais engagŽs pour la rŽexpŽdition seront ˆ la charge du client. Dans le cadre d'une vŽrification de la commande, le consommateur devra adresser ˆ Mes invitŽs, par fax ou courriel, une photocopie lisible recto-verso d'une pice d'identitŽ et de(s) justificatif(s) de domicile. La commande ne sera validŽe qu'aprs rŽception et vŽrification de ces ŽlŽments. A dŽfaut d'une rŽception de ces documents dans un dŽlai de 15 jours suivant la validation de la commande par le client, celle-ci sera rŽputŽe annulŽe de plein droit.
Mes invitŽs s'engage ˆ informer le client de tout changement intervenu dans sa commande relatif au dŽlai, prix, caractŽristiques, afin de laisser ˆ ce dernier la dŽcision de modifier sa commande en consŽquence.

V - PAIEMENT

1. Validation
Les achats effectuŽs sur le site sont payables ˆ la commande. Aucun produit ne pourra tre expŽdiŽ au client si celui-ci nÕa pas rŽglŽ prŽalablement 100 % du prix de vente TTC du montant global de la commande ainsi que les frais de livraison.

2. Mode de paiement Les modes de paiement acceptŽs sont les suivants : chque bancaire et cartes bancaires.
En cas de paiement par chque, celui-ci doit tre Žmis par une banque domiciliŽe en France mŽtropolitaine. Toute commande payŽe par chque ne sera traitŽe qu'ˆ rŽception du rglement. Les dŽlais de disponibilitŽ comme d'expŽdition seront ˆ recalculer ˆ partir de la date d'enregistrement du moyen de paiement. Libellez votre chque ˆ lÕordre de Mes invitŽs et envoyer le ˆ lÕadresse suivante : 1 place Charles de Gaulle Ð 78180 Montigny le Bretonneux. Pour la zone euro et Žtranger, seuls les virements sur le compte bancaire de Mes invitŽs sont acceptŽs : Banque CrŽdit du Nord IBAN : FR76 3007 6020 8220 8735 0020 039 BIC : NORDFRPP

3. IntŽgralitŽ du paiement LÕintŽgralitŽ du paiement doit tre rŽalisŽe lors de la commande, sauf offre spŽcifique indiquŽe sur le site mes invites.com. A aucun moment, les sommes encaissŽes ne pourront tre considŽrŽes comme des arrhes ou acomptes. Mes invitŽs se rŽserve le droit de refuser dÕeffectuer une livraison ou dÕhonorer une commande Žmanant dÕun client qui nÕaurait pas rŽglŽ totalement ou partiellement une prŽcŽdente commande ou avec lequel un litige de paiement subsisterait.

4. Obligations rŽciproques Le client garantit ˆ Mes invitŽs quÕil dispose des autorisations nŽcessaires pour utiliser le mode de paiement quÕil choisit lors de la validation du bon de commande et dŽclare avoir au moins 18 ans. Mes invitŽs se rŽserve le droit de suspendre toute gestion de commande ou toute livraison en cas de refus d'autorisation de paiement de la part des organismes financiers. Mes invitŽs a mis en place une procŽdure de vŽrification des commandes destinŽe ˆ s'assurer qu'aucune personne n'utilise les coordonnŽes bancaires d'une autre personne ˆ son insu. Toutefois, le client reste avisŽ que Mes invitŽs ne saurait tre tenue pour responsable de toute malversation ou utilisation frauduleuse d'un quelconque moyen de paiement qui n'aurait pas ŽtŽ dŽtectŽ par la procŽdure de vŽrification.

5. Avertissements/Conseil Mes invitŽs conseille au client de s'assurer de la solvabilitŽ de son paiement avant validation de sa commande sur le site. Mes invitŽs rappelle au client que tout paiement par carte bancaire transite par le biais d'un systme sŽcurisŽ et qu'aucun numŽro de carte bancaire n'est conservŽ dans ses fichiers.


VI - LIVRAISON

Une commande sera considŽrŽe comme soldŽe lorsque la totalitŽ des produits aura ŽtŽ expŽdiŽ et que le client se sera intŽgralement acquittŽ du paiement des produits et de sa participation aux frais de port.

1. ModalitŽs
Les produits seront livrŽs ˆ l'adresse indiquŽe par le client sur le bon de commande et ne pourra intervenir quÕune fois la commande validŽe par le client et le paiement effectuŽ dans son intŽgralitŽ. Les centres de paiement bancaire concernŽs auront donc donnŽ au prŽalable leur accord de paiement. En cas de refus des dits centres, la commande sera automatiquement annulŽe. Tous les produits commandŽs sur le site mesinvitŽs.com sont livrables en France MŽtropolitaine, Corse et Monaco. Pour toute autre destination, le client devra contacter le service clients par courriel :  ou au : 01 30 57 63 90

2. RŽserves d'usage
Le client a l'obligation lŽgale et contractuelle de vŽrifier l'Žtat physique et le contenu du ou des colis ˆ la livraison, en prŽsence du livreur. Toute anomalie concernant la livraison (avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagŽ, produits cassŽs, etc.) devra impŽrativement tre indiquŽe sur le bordereau de livraison du transporteur sous forme de "rŽserves manuscrites" dŽtaillŽes, datŽes, explicites et accompagnŽe de la signature du client. Le client devra paralllement signaler cette anomalie en adressant au transporteur, dans les deux (2) jours ouvrŽs suivant la date de livraison, un courrier recommandŽ avec accusŽ de rŽception exposant lesdites rŽclamations. Le client devra transmettre simultanŽment copie de ce courrier (accompagnŽe le cas ŽchŽant du" constat de spoliation " ou du " relevŽ d'anomalie " obtenu auprs du transporteur) par simple courrier ˆ : Mes invitŽs - Service clients - 1 Place Charles de Gaulle Ð 78180 MONTIGNY LE BRETONNEUX. Toute rŽclamation parvenue hors dŽlai sera dŽfinitivement rejetŽe sans possibilitŽ de recours pour le client.

3. Obligations rŽciproques
Le client a la responsabilitŽ de s'assurer de la conformitŽ de la livraison en prŽsence du transporteur, soit par lui-mme ou soit par une personne habilitŽe par ses soins ˆ rŽceptionner cette livraison. En cas dÕabsence du client lors de la livraison, un avis de passage sera dŽposŽ dans sa bo”te aux lettres lÕinvitant ˆ retirer son colis ˆ la poste ou chez le transporteur. Mes invitŽs ne saurait tre tenu pour responsable d'Žventuels retard de livraison et notamment en raison d'erreurs ou de perturbations imputables aux transporteurs (grve totale ou partielle de la cha”ne logistique et/ou des services postaux et/ou des moyens de transport ou des communications).

4. DŽlai
Les produits Žtant fabriquŽs par des artisans et sur-mesure, la plupart des articles sont livrables dans un dŽlai de 4 semaines ˆ 8 semaines. Les dŽlais de livraison ne dŽbuteront quÕˆ partir de la date de paiement et/ou de certification du paiement de la commande. En cas de retard de livraison par la Poste dans les huit jours ouvrŽs suivant la date d'expŽdition indiquŽe sur le site, Mes invitŽs suggre au client de vŽrifier auprs de son bureau de poste si le colis n'est pas en instance, puis le cas ŽchŽant, l'invite ˆ signaler ce retard en contactant le Service Clients en prioritŽ par tŽlŽphone ou en adressant un courriel. (cf. Art.11 - 11.9) Mes invitŽs contactera alors la Poste afin de dŽmarrer une enqute. Cette enqute Poste peut durer jusqu'ˆ 21 jours ouvrŽs ˆ compter de sa date d'ouverture. Si durant cette pŽriode, le produit est retrouvŽ, il sera rŽ-acheminŽ dans les plus brefs dŽlais au domicile du client. Si en revanche le produit n'est toujours pas localisŽ ˆ l'issue de ces 21 jours ouvrŽs, la Poste considrera le colis comme Žtant perdu. C'est seulement ˆ la cl™ture de cette enqute que Mes invitŽs pourra renvoyer un produit de remplacement ˆ ses frais. Si le ou les produits commandŽs venaient ˆ ne plus tre disponibles, le client pourra obtenir le remboursement des produits concernŽs par la dŽclaration de perte confirmŽe du transporteur. En cas de retard de livraison par les autres transporteurs dans les cinq ˆ dix jours ouvrŽs suivant la date d'expŽdition, le client est invitŽ ˆ signaler ce retard en contactant notre Service Clients en prioritŽ par tŽlŽphone ou par courriel. (cf. Art.11 - 11.9) Mes invitŽs ouvrira une enqute auprs du transporteur concernŽ afin d'obtenir la localisation du colis. Si la marchandise est retrouvŽe, elle sera rŽ-acheminŽe dans les plus brefs dŽlais au domicile du client. Dans le cas contraire et aprs obtention du constat de perte dŽclarŽ par le transporteur, Mes invitŽs effectuera une rŽexpŽdition de ce(s) produit(s) ou en cas d'indisponibilitŽ dŽfinitive, remboursera le client des sommes encaissŽes selon les modalitŽs des prŽsentes conditions gŽnŽrales de vente.

5. Anomalie
Dans le cadre d'une livraison effectuŽe par La Poste, si le colis arrive ouvert et/ou endommagŽ (notamment avec la prŽsence du scotch jaune " La Poste ") et qu'il est acceptŽ ˆ la livraison accompagnŽe de "rŽserves manuscrites", il est indispensable que le client se fasse Žtablir un " relevŽ d'anomalie " par le facteur ou le bureau de Poste dont il dŽpend. Ce formulaire devra tre adressŽ ˆ Mes invitŽs afin que ce dernier puisse ouvrir une enqute et entamer une procŽdure d'indemnisation, le cas ŽchŽant. En cas de refus de cette marchandise ˆ la livraison et en plus des "rŽserves manuscrites" ˆ Žmettre, le client devra demander au transporteur le renvoi de ce colis ˆ Mes invitŽs accompagnŽ d'un "constat de spoliation " (constat 170) et rester en possession d'une copie de ce formulaire, le cas ŽchŽant. Dans le cadre d'une livraison effectuŽe par d'autres transporteurs, tout colis ouvert et/ou endommagŽ, acceptŽ ou non ˆ la livraison, devra tre accompagnŽ de "rŽserves manuscrites". Celles-ci devront tre notifiŽes sur le bordereau du livreur par le client, qui devra Žgalement informer par courrier le transporteur et Mes invitŽs dans les deux (2) jours ouvrŽs suivant la livraison. Certains transporteurs seront amenŽs ˆ effectuer une inspection ˆ domicile afin de constater l'Žtat du colis livrŽ avant son enlvement et le cas ŽchŽant rŽ-acheminement vers le SAV de Mes invitŽs, accompagnŽ d'une notification d'incidence.

6. Avertissement/conseil
Seuls les dommages et anomalies mentionnŽs dans les dites rŽserves Žmises par le consommateur seront prises en compte dans la rŽsolution du litige par le transporteur. Mes invitŽs rappelle qu'en cas de problme de livraison, le client doit impŽrativement garder tous les ŽlŽments reus en l'Žtat (emballages et sur-emballage compris) jusqu'ˆ rŽsolution complte de son dossier. Tout manquement aux rgles dŽfinies ci-dessus peut engendrer le refus de prise en charge du litige par le transporteur.

7. Erreurs de livraison
Dans le cadre d'une livraison qui ne lui serait pas destinŽe, le consommateur est tenu de garder le(s) colis en l'Žtat et d'en informer selon les modalitŽs, le Service Clients de mes invitŽs.com : - par tŽlŽphone au 01 30 57 63 90 de 14h ˆ 16h, du lundi au vendredi. .


VII Ð DROIT DE RETRACTATION

1. GŽnŽralitŽs

Le client dispose dÕun dŽlai de sept (7) jours francs pour faire valoir son droit de rŽtractation, conformŽment ˆ lÕarticle L121-20 du Code de la Consommation. Il devra dans ce dŽlai signifier au Service Clients de Mes invitŽs quÕil souhaite retourner tout ou partie de sa commande, par courrier recommandŽ avec accusŽ de rŽception (le cachet de la Poste faisant foi). Ce dŽlai court ˆ compter de la date de rŽception de la commande. Par exception et conformŽment aux dispositions de lÕarticle L 121-20-2 du Code de la Consommation, les produits pŽrissables et les produits personnalisŽs ne pourront tre ni remboursŽs ni ŽchangŽs.

2. ModalitŽs
Le client devra en informer le Service Clients de Mes invitŽs sur papier libre, par courrier recommandŽ avec avis de rŽception. Un numŽro de retour sera alors attribuŽ au produit qui devra tre retournŽ ˆ Mes invitŽs. Dans tous les cas, le retour demeure ˆ la charge et aux risques du client. Ce droit de rŽtractation s'exerce sans pŽnalitŽ, ˆ l'exception des frais de retour qui restent ˆ la charge du client. Dans l'hypothse de l'exercice du droit de rŽtractation, le client a le choix de demander soit le remboursement des sommes encaissŽes, soit un Žchange d'un montant Žquivalent aux sommes versŽes ou, le cas ŽchŽant, avec un complŽment bancaire. Les frais de re-expŽdition restent ˆ la charge du client. Les produits pour lesquels ne sÕexerce pas le droit de rŽtraction sont les produits personnalisŽs (emballages et personnalisation sur lÕobjet), produits pŽrissables et tous produits rŽalisŽs dans le cadre de commande sur mesure et qui ne sont pas en vente sur le site mesinvitŽs.com.

3. Obligations rŽciproques
Tout produit faisant l'objet d'une rŽtractation de la part du client devra tre retournŽ ˆ Mes invitŽs, dans un Žtat neuf et propre ˆ la revente. Tout produit qui aurait ŽtŽ ab”mŽ, qui serait incomplet, ou dont l'emballage d'origine serait dŽtŽriorŽ ou absent, ne sera ni remboursŽ ni ŽchangŽ. En cas d'exercice du droit de rŽtractation, Mes invitŽs fera tous les efforts pour rembourser le client dans un dŽlai de 15 jours suivant la rŽception du retour. Cependant, compte tenu du caractre spŽcifique des produits vendus, ce dŽlai pourra tre Žtendu ˆ 30 jours, en particulier lorsque le produit requiert une vŽrification technique par le SAV de Mes invitŽs (ces produits devant tre, dans tous les cas, testŽs). Le client sera alors remboursŽ par systme de re-crŽdit (transaction sŽcurisŽe) en cas de paiement par carte bancaire, ou par chque dans les autres cas.

4. Avertissement/conseil
Par exception et conformŽment aux dispositions de lÕarticle L 121-20-2 du Code de la Consommation, les produits ÇpersonnalisŽsÈ ne pourront tre remboursŽs. Mes invitŽs recommande au client d'effectuer le retour de ses produits muni d'une recommandation ou d'une assurance complŽmentaire lui garantissant, le cas ŽchŽant, l'indemnisation des produits ˆ hauteur de leur valeur marchande rŽelle en cas de spoliation ou de perte de ce(s) colis. Tout droit de rŽtractation exercŽ au terme des sept (7) jours autorisŽs se verra refusŽ par Mes invitŽs, les produits livrŽs seront rŽputŽs conformes ˆ la commande et acceptŽs par le client. Mes invitŽs recommande au client de sur-emballer les emballages d'origine de ses produits, car seuls seront repris les produits renvoyŽs dans leur intŽgralitŽ, dans leur emballage d'origine, l'ensemble devant tre intact et en parfait Žtat de revente.


VIII - RETOURS

1. GŽnŽralitŽs
Tout retour de produit devra tre soumis ˆ l'accord prŽalable de Mes invitŽs et rŽpondre aux conditions requises par le SAV. Sans accord prŽalable et/ou respect des conditions de retour, tout colis sera refusŽ par Mes invitŽs et retournŽ aux frais de l'expŽditeur.

2. ModalitŽs
Le client dispose dÕun dŽlai de 2 jours ouvrŽs ˆ rŽception du colis pour formuler sa rŽclamation auprs du service clients de Mes invitŽs selon les modalitŽs, auprs du Service Clients de mes invitŽs.com : - par tŽlŽphone au 01 30 57 63 90 de 14h ˆ 16h du lundi au vendredi, ou par courriel ˆ :  . A rŽception de la rŽclamation, Mes invitŽs attribuera un numŽro de retour au(x) produit(s) concernŽ(s) et le communiquera au client. Le retour d'un produit ne peut avoir lieu qu'aprs l'attribution de ce numŽro d'accord valable huit (8) jours ouvrŽs. En cas d'erreur de livraison ou de rŽception non-conforme, le client pourra procŽder au renvoi de ce(s) produit(s) aux frais de Mes invitŽs. Tout produit ˆ Žchanger ou ˆ rembourser devra Žgalement tre retournŽ ˆ Mes invitŽs dans les huit (8) jours ouvrŽs suivant l'accord de retour et remis dans son intŽgralitŽ (accessoires, notices,), dans son emballage d'origine et en parfait Žtat, ˆ l'adresse : Mes invitŽs - 1 place Charles de Gaulle Ð 78180 MONTIGNY LE BRETONNEUX. Le numŽro de retour accordŽ devra figurer visiblement sur l'emballage de retour et le bon de retour devra tre imprimŽ et glissŽ ˆ l'intŽrieur du colis.

3. Avertissement
Tout retour devra tre signalŽ au prŽalable au Service Clients de Mes invitŽs. Faute de respect des procŽdures citŽes ci-avant, aucune rŽclamation pour non-conformitŽ ou vice apparent des produits livrŽs ne pourra tre acceptŽe.


IX - RESIDENTS HORS France METROPOLITAINE

1. GŽnŽralitŽs

Toute commande sera facturŽe toutes taxes comprises (TTC) et seuls les clients rŽpondant aux conditions requises pour bŽnŽficier d'une dŽtaxe, seront remboursŽs de la TVA franaise correspondant au(x) produit(s) commandŽ(s). Toute demande liŽe ˆ la dŽtaxe et/ou la TVA intracommunautaire devra tre formulŽe par le client aprs facturation de(s) produit(s) s'y rŽfŽrant.

2. Bordereau de vente ˆ l'exportation

- gŽnŽralitŽs : le client rŽsidant hors Union EuropŽenne et DOM, et souhaitant bŽnŽficier d'une dŽtaxe, peut effectuer une demande de bordereau de vente ˆ l'exportation auprs de nos services. Le prix calculŽ et mentionnŽ sur la facture sera toutes taxes comprises (TTC). Les marchandises pouvant tre dŽtaxŽes seront celles achetŽes par le client pour ses besoins personnels et le montant total de ses achats devra tre Žgal ou supŽrieur ˆ 175,00 euros (TTC) hors participations de frais de port et/ou offres de services et/ou offres promotionnelles. Nous invitons le client ˆ prendre connaissance et contr™ler prŽalablement les conditions indispensables, pour bŽnŽficier de l'exonŽration de TVA franaise.

- modalitŽs
: si le client rŽpond ˆ toutes les conditions requises par la douane, il devra effectuer sa demande de bordereau de vente ˆ l'exportation auprs de nos services, par tŽlŽphone ou par courrier. Le client devra fournir certaines pices justificatives avant que Mes invitŽs ne lui dŽlivre le formulaire de dŽtaxe : copie lisible recto verso d'une pice d'identitŽ (passeport, carte de sŽjour, carte consulaire, etc.), attestation sur l'honneur (manuscrite et identique au modle qui lui sera communiquŽ par notre Service Clients) et accompagnŽ le cas ŽchŽant, d'un justificatif de domicile ˆ l'Žtranger. Aprs renvoi du volet rose visŽ par les douanes dans les 3 mois suivant l'achat, le client pourra obtenir auprs de Mes invitŽs la restitution par chque du montant de la TVA du ou des produit(s) concernŽs. Le dŽlai avant expŽdition de ce remboursement variera entre quatre (4) et six (6) semaines ˆ rŽception du volet rose visŽ par les douanes. Ð conditions : Mes invitŽs se rŽserve le droit de refuser toute demande de dŽtaxe qui ne rŽpondrait pas aux conditions requises dans les prŽsentes conditions gŽnŽrales de vente ainsi qu'ˆ celles requises par les services douaniers. Les offres de services et/ou promotionnelles susceptibles d'tre proposŽes par Mes invitŽs ainsi que les participations aux frais de port ne bŽnŽficieront d'aucune dŽtaxe Žventuelle.

- avertissements / conseils - Mes invitŽs rappelle au client que l'adresse de facturation mentionnŽe lors de sa commande doit se situer dans un Žtat ou un pays non-membre de l'Union EuropŽenne, afin d'obtenir le cas ŽchŽant, un bordereau de vente ˆ l'exportation.

3. TVA intracommunautaire

-
gŽnŽralitŽs : Tous les rŽsidents de l'Union europŽenne se verront facturer le montant de la TVA franaise lors de la validation de leur commande.

- modalitŽs : Si le client est un particulier ou une entitŽ non assujettie ˆ la TVA, ce dernier devra s'acquitter des prix indiquŽs toutes taxes comprises (TTC) sur le site Internet mes invites.com (participation aux frais de port inclus, le cas ŽchŽant). - Si le client est une entitŽ assujettie ˆ la TVA (notamment les entreprises non franaises de l'Union europŽenne), il devra adresser ˆ Mes invitŽs un rappel de sa commande sur papier ˆ entte de sa sociŽtŽ, ce dernier devant explicitement mentionner le numŽro de TVA intracommunautaire de l'entreprise. A rŽception de ce justificatif et aprs vŽrification du numŽro de TVA intracommunautaire, une facture hors taxes (HT) sera adressŽe ˆ l'assujetti ainsi qu'un remboursement par chque du montant de la TVA correspondant aux produits facturŽs.

- conditions : Mes invitŽs se rŽserve le droit de refuser toute demande de dŽtaxe qui ne rŽpondrait pas aux conditions requises dans les prŽsentes conditions gŽnŽrales de vente ainsi qu'ˆ celles requises par les services douaniers.

-avertissements / conseils : Mes invitŽs rappelle au client qu'il est impŽratif de possŽder un numŽro de TVA intracommunautaire valide afin d'obtenir le cas ŽchŽant, une facture hors taxe et le remboursement de la TVA franaise du ou des produits commandŽs. Le client devra mentionner lors de sa commande, une adresse de facturation se situant dans un Žtat ou un pays faisant parti de l'Union europŽenne.

X - CAS PARTICULIERS

1. Commande dÕun produit pour un usage hors de France
Le client doit prendre en considŽration le fait que, dans le cadre de la dŽlocalisation dÕune commande ou dÕun produit vers un autre pays que la France mŽtropolitaine, il demeure lÕimportateur (ou lÕacquŽreur intra-communautaire) du ou des produits concernŽs. Les droits de douanes, taxes locales, droits dÕimportation, ou taxes dÕEtat susceptibles dÕtre exigŽs sont sous la responsabilitŽ du client. Le client doit se renseigner auprs des autoritŽs locales de sa rŽsidence sur les conditions dÕentrŽe des produits commandŽs et il doit effectuer toute dŽclaration et/ou paiement correspondants auprs des organismes compŽtents du pays concernŽ. En outre, le client doit vŽrifier auprs des autoritŽs locales les possibilitŽs dÕimportation ou dÕutilisation des produits ou services quÕil envisage dÕacheminer. Le client doit aussi sÕassurer que les spŽcificitŽs techniques propres au constructeur respectent la lŽgislation du pays concernŽ. Si le client ne respecte pas la lŽgislation du pays o il a introduit les produits, Mes invitŽs ne pourrait en tre tenue pour responsable. Particulirement, si le client se fait livrer ailleurs que sur le territoire franais, il est tenu de procŽder, auprs des autoritŽs de son territoire, au paiement de toute taxe, redevance ou rŽmunŽration dues au titre de la copie privŽe ou plus largement des droits de propriŽtŽ intellectuelle.
Le client doit donc se renseigner sur la soumission du produit commandŽ ˆ cette Žventuelle taxe, redevance ou rŽmunŽration, le montant de celle-ci ainsi que les modalitŽs de sa dŽclaration et de son paiement auprs des autoritŽs dŽsignŽes par la loi de son lieu de livraison.

2. Vente internationale : application de la loi franaise
Tout diffŽrend auquel la commande pourrait donner lieu, concernant par exemple lÕexŽcution, lÕinterprŽtation, la validitŽ ou son annulation sera rŽgi au fond par le droit franais (pour les rgles de formes, comme les rgles de fond), ˆ lÕexclusion des dispositions de la Convention de Vienne du 11 avril 1980 sur la vente internationale de marchandises.


XI Ð MENTIONS LEGALES ET CLAUSES JURIDIQUES

1. Force majeure
Aucune des deux parties n'aura failli ˆ ses obligations contractuelles, dans la mesure o leur exŽcution sera retardŽe, entravŽe ou empchŽe par un cas fortuit ou une force majeure. Sera considŽrŽ comme cas fortuit ou force majeure tous faits ou circonstances irrŽsistibles, extŽrieurs aux parties, imprŽvisibles, inŽvitables, indŽpendants de la volontŽ des parties et qui ne pourra tre empchŽ par ces dernires, malgrŽ tous les efforts raisonnablement possibles. La partie touchŽe par de telles circonstances en avisera l'autre dans les dix jours ouvrables suivant la date ˆ laquelle elle en aura eu connaissance. Les deux parties se rapprocheront alors, dans un dŽlai d'un mois, sauf impossibilitŽ due au cas de force majeure, pour examiner l'incidence de l'ŽvŽnement et convenir des conditions dans lesquelles l'exŽcution du contrat sera poursuivie. Si le cas de force majeure a une durŽe supŽrieure ˆ trois mois, les prŽsentes conditions gŽnŽrales pourront tre rŽsiliŽes par la partie lŽsŽe. De faon expresse, sont considŽrŽs comme cas de force majeure ou cas fortuits, outre ceux habituellement retenus par la jurisprudence des cours et des tribunaux franais : - le blocage des moyens de transports ou d'approvisionnements, tremblements de terre, incendies, temptes, inondations, foudre - l'arrt des rŽseaux de tŽlŽcommunication ou difficultŽs propres aux rŽseaux de tŽlŽcommunication externes aux clients.

2. Liens
Des liens hypertextes peuvent renvoyer vers d'autres sites que celui de "mes invitŽs.com". Mes invitŽs dŽgage toute responsabilitŽ dans le cas o le contenu de ces sites contreviendrait aux dispositions lŽgales et rŽglementaires en vigueur.

3. Droits d'utilisation
Le droit d'utilisation des logiciels de Mes invitŽs, ainsi que ceux distribuŽs par elle, est accordŽ au client ˆ titre non exclusif, personnel et non transmissible, conformŽment au Code de la PropriŽtŽ Intellectuelle. Toutefois, au titre de l'article L122-6-1 de ce Code, le client dispose d'un droit de reproduction exclusivement pour l'Žtablissement d'une copie de sauvegarde, lorsque celle-ci est nŽcessaire pour prŽserver l'utilisation du logiciel. En tout Žtat de cause, l'auteur du logiciel conserve un droit de propriŽtŽ sur son Ïuvre, que le client s'engage ˆ respecter.

4. Informatique et libertŽs
ConformŽment ˆ la loi franaise "Informatique et libertŽs" n¡78-17 du 6 janvier 1978, le client dispose d'un droit d'accs et de rectification aux donnŽes le concernant et peut exercer ce droit en envoyant un courrier ˆ l'adresse suivante : Mes invitŽs - 1 place Charles de Gaulle Ð 78180 MONTIGNY LE BRETONNEUX. Par l'intermŽdiaire de Mes invitŽs, le client pourra tre amenŽ ˆ recevoir des offres d'autres sociŽtŽs et s'il ne le souhaite pas, il lui suffit de remplir le formulaire d'inscription ˆ la Liste Rouge en Žcrivant ˆ l'adresse ci-dessus. L'utilisateur est informŽ que ce traitement automatisŽ d'informations, notamment la gestion des adresses courriel des utilisateurs, a fait l'objet d'une dŽclaration ˆ la CNIL sous le numŽro : 1254412.

5. Non validation partielle
Si une ou plusieurs stipulations des prŽsentes conditions gŽnŽrales sont tenues pour non valides ou dŽclarŽes telles en application d'une loi, d'un rglement ou ˆ la suite d'une dŽcision dŽfinitive d'une juridiction compŽtente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portŽe.

6. Non renonciation
Le fait pour l'une des parties de ne pas se prŽvaloir d'un manquement par l'autre partie ˆ l'une des obligations visŽes dans les prŽsentes conditions gŽnŽrales ne saurait tre interprŽtŽ pour l'avenir comme une renonciation ˆ l'obligation en cause.

7. Titre
En cas de difficultŽ d'interprŽtation entre l'un des titres figurant en tte des clauses, et l'une des clauses, les titres seront dŽclarŽs inexistants.

8. Loi applicable
Les prŽsentes conditions gŽnŽrales sont soumises ˆ la loi franaise. Il en est ainsi pour les rgles de fond comme pour les rgles de forme. En cas de litige ou de rŽclamation, le client s'adressera en prioritŽ ˆ Mes invitŽs pour obtenir une solution amiable.

9. Informations relatives aux services de mes invitŽs.com
Le site " mes invitŽs.com " est une publication de Mes invitŽs, entreprise individuelle immatriculŽe au registre du commerce de Versailles sous le N¡499 138 295. Pour toutes informations, questions, et suivi de commande, notre Service Clients est ˆ votre disposition : - Par Courriel :  , o aprs identification par courriel et mot de passe, vous pourrez poser votre question ou formuler une demande. Par Tel : 01 30 57 63 90 de 14h ˆ 16h00 sans interruption du lundi au vendredi.